访问时间:2026 年 3 月 10 日
访问地点:上海市徐汇区华悦家园居民区
到访单位:上海三联康养研究院和安徽三联学院现代康养产业学院
接待单位:上海市华悦家园社区居委会
社区基本情况介绍
华悦家园为 15 个宅基地回迁社区,共 3002 户,疫情期间居住人口达 8700 人,流动人口占比 50%,房屋出租率较高且已实现规范化管理。社区 2012 年建成、2014 年入住,现为徐汇区规模最大的社区,房价虽受大环境影响有所回落,但因优质的社区治理与环境,成交量保持高位。社区现有工作人员 11 名,需服务八千余名居民,工作压力较大,其前身为 3 个居委会编制,因回迁宅基地的融合需求,现保留一个居委会建制。
社区在规划初期便达到高水平设计标准,融入海绵城市、绿色低碳理念,后续硬件改造获市区级领导高度重视,完成外墙翻新、设施升级等工程,还打造了 “一轴三环四中心” 的空间布局,配套有多个主题广场、雨水呼吸站、科普基地、党校实践教学基地等设施,周边坐拥上海市最美示范河,生态与人文环境俱佳。

参观交流核心内容
绿色低碳社区建设
社区作为上海市低碳社区建设标杆,屋顶光伏实现全覆盖,电梯光伏也完成建设并达成全部指标;广场灯光依托风能发电储能系统供电,还设置了骑单车发电、健身带动发电等创意低碳设施。社区采用透水路面,配套雨水过滤收集系统,过滤后的清水用于绿化灌溉,且在建设初期便预留各类管道、插头,为后续升级改造奠定基础,其低碳建设经验借鉴于早 10 年开展相关项目的社区,同时结合自身特点实现创新。
智慧康养与养老服务
社区获评全国老龄友好示范社区,正打造上海市全国综合养老示范基地,引入商汤科技捐赠的智能设备,打造 “智慧引领养老” 项目,通过机器人陪老人下围棋、象棋,开展防阿尔茨海默病宣讲等活动,活化老人思维;社区食堂为养老核心配套,菜品丰富、价格亲民,上座率高且即将扩建,满足社区老人及周边园区人员的用餐需求,老人可订餐、到店堂食或打包,餐后还能在河边散步休闲。此外,社区每月为 80 岁以上老人举办集体生日会,打造朗诵班、旗袍队、舞蹈队等文化团队,丰富老人精神文化生活,有效降低邻里纠纷与 12345 投诉量。
社区治理与服务模式
社区通过网格方法解决了垃圾暴露等民生问题,垃圾分类工作通过长期引导(经济激励、赠送小礼物)培养了居民良好习惯,七八十岁老人也能严格遵守分类要求;面对 15 个回迁宅基地的融合难题,社区坚持 “一家人” 理念,不拆分居委会,弱化宅基地区域意识,提升社区凝聚力。社区还获评国家级综合减灾示范社区,设置消防广场开展民房消防演习,减灾工作在高密度人口社区中成效突出,吸引 70 余位局级干部及各地学校、党校、区级单位前来参观学习。
特色设施与资源配套
社区拥有市级公办幼儿园等优质周边资源,门头由同济大学免费设计,融入祥云、红梅等吉祥元素;外环连接西门的社区食堂、街道党群中心、新时代文明实践中心,沿河打造了清水平台、彩虹桥等网红打卡点,还计划将小南门漕宝路沿路打造成生态环保低碳公园,实现与河道的贯通融合。社区同时作为党校中青班实践教学基地,处级、科级干部及区委书记、区长等均曾到此调研交流。

双方交流探讨要点
到访团队高度认可华悦家园社区 “规划先行、软硬兼施” 的建设理念,认为其在高密度社区中实现康养服务、低碳建设、社区治理的深度融合,为康养产业学院的社区康养教学提供了鲜活的实践案例。
接待方介绍了社区工作的难点,包括流动人口多、工作人员配比低、宅基地融合等问题,以及通过党建引领、居民征询、微改造等方式解决问题的经验。
双方探讨了康养模式的落地适配性问题,到访团队提出上海的先进党建与康养项目在合肥落地时,可能面临认知水平、执行灵活性等问题,需结合本地实际调整优化;接待方表示,社区工作需深耕实践,让工作人员分条线开展工作,提升专业能力,让工作内容更接地气。
到访团队体验了社区的骑单车发电等创意设施,对社区将低碳理念与居民休闲、健身结合的方式表示赞赏,认为该模式可借鉴康养专业的智慧低碳康养课程设计。

访问总结与收获
本次参观访问让安徽三联学院现代康养产业学院团队近距离了解了上海标杆社区的康养服务与社区治理实践,华悦家园社区在智慧养老设备应用、社区康养配套建设、低碳理念与康养融合、高密度社区治理等方面的经验,为学院的专业教学、课程设计、实践基地建设提供了重要参考。
社区将养老服务与居民精神文化生活、生态环境建设相结合的模式,契合现代康养产业 “医工管融合、健康促进与服务老人并重” 的发展理念,为学院培养应用型复合型康养人才提供了实践方向。同时,社区在面对人口结构复杂、工作压力大等问题时的解决思路,也为学院后续开展社区康养相关研究、对接地方康养服务需求提供了宝贵的现实依据。
到访团队表示,将把本次访问的成果融入康养专业的教学与研究中,推动产教融合与医教协同,让康养人才培养更贴合社区实际需求,助力健康中国建设与地方康养产业发展。

